Hos Orbison.dk ønsker vi, at du er tilfreds med dit køb. Hvis du mod forventning ønsker at returnere en bog, har du mulighed for det i henhold til nedenstående betingelser.
📦 Returnering
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din bog. Ønsker du at returnere varen, skal du give os besked inden for de 14 dage via e-mail til bo@orbison.dk. Du skal herefter sende bogen retur senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du fortryder købet.
Bøgerne skal returneres i samme stand, som du modtog dem – ubeskadigede og uden brugsspor.
📬 Sådan returnerer du
Returneringen sker for egen regning til følgende adresse:
Bo Jönsson, Bækkelunden 116, Brøndby Strand
Att.: Returvarer
Husk at vedlægge en kopi af din ordrebekræftelse eller tydeligt angive ordrenummer.
💸 Refundering
Når vi har modtaget og kontrolleret den returnerede bog, refunderer vi beløbet til det betalingskort, du brugte ved købet. Dette sker normalt inden for 7 arbejdsdage efter modtagelse.
Bemærk: Vi tilbagebetaler kun varens pris – ikke eventuelle forsendelsesomkostninger fra købet, medmindre returneringen skyldes fejl fra vores side.
❌ Undtagelser
Vi modtager ikke retur på bøger, der er tydeligt brugte, beskadigede eller returneres efter fortrydelsesfristen. Særlige kampagnetilbud eller bøger med personlig signering/bytte er ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os på bo@orbison.dk eller 22677888.